美业管理者都知道美容院店务经营管理是什么，美容院主要依靠服务，服务是美容院管理者应该考虑的问题之一。服务是人对人的关系，提供服务的人对需要服务的人影响较大，同样的服务，态度不同，行为方式不同，消费者的心理感觉也不同。

因此，作为经营管理者需要考虑消费者要些什么？我们能否提供给她们？提供给他们的水平是否相对较高？若我们达不到消费者的要求，应该怎样提高？我们提供服务的人态度怎样？她们的行为是不是消费者喜欢接受的？这些问题对美容院经营管理影响很大，只有将这些工作做好，就能做好经营管理工作。

美容院员工在给会员做服务的同时，偶尔会员要追加额外的服务，以往来说员工需要到前台进行操作完成，而做完服务后，会员无法查看自己皮肤状态在护理前后的对比，无法确认护理是否有效。

而现如今员工通过手机就可以完成，使用傲蓝美容院管理APP，会员追加服务以及做完服务后会员服务前和服务后的对比图通过手机端就可以完成，服务前后对比图方便下次跟进会员的时候做情况分析，让会员了解本次服务的效果，展现美容院的服务水平。

美容院管理指的是将相关因素组织起来，但是做到这些也只是起步，实际工作中还有许多工作要做。例如：怎样把你资源组织起来，效率才高呢？才能做到既不浪费又不嫌人手不够。

员工可以通过傲蓝美容院管理软件手机端查看今天的工作安排，比如，会员预约了几点做什么服务项目，还可以现场预约下一次服务项目，并对客户进行及时的回访，和会员做朋友。

以上功能（软件界面图）来源于新版本，具体软件功能以实际购买版本而定，如有疑问，请联系产品顾问进行咨询。

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