通过充值卡会员可以得到更多的优惠商家可以与会员建立牢固的消费者与商家关系，可以留住顾客二次，三次消费，也为店铺提供充足的流动资金。而当会员充值时，偶尔会出现充值金额错误的情况，退回会员费用后，这又该如何解决数据报表的问题呢？

使用傲蓝美容院管理软件时，针对充值错误的有两种解决方式，具体步骤如下：

方法一：直接删除错误的充值单

①打开【报表管理】选择 【财务报表】后，点击【营业收入明细表】进入报表；进入报表后选择【错误的单据】点击选择【删除】；

②删除成功后，回到【收银管理】，点击【充值单】进入列表，找到【错误的记录】选择【删除】即可；

③删除后系统将不会有这个记录

方法二：直接充值负数抵消错误的充值记录

①点击【充值】，进入充值开单页面；

②开单选择好【会员】， 然后输入【以负数形式】输入【充值错误的金额】， 确认后点击【保存】；

③保存成功之后，这个客户的余额就会减掉刚刚以负数充值的金额

以上功能（软件界面图）来源于新版本，具体软件功能以实际购买版本而定，如有疑问，请联系产品顾问进行咨询。

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